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公司运营报告
时间象奔腾澎湃的急湍,它一去无返,毫不流连,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,需要认真地为此写一份述职报告。那么好的述职报告是什么样的呢?以下是小编整理的企业模拟运营总经理述职报告范文(精选11篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
模拟公司运营述职报告 篇1本人自任职以来,在行领导的正确领导下,在全体职员的大力支持下,积极配合好上级工作,认真履行岗位职责,较好的完成了支行下达的各项指标任务,单位的各项考核均排在前列。现将一年来的工作汇报如下:
一、加强学习,提高素质
当前面临的是一个新的环境,结合自己以往的工作经验边学边适应新的经济形势,工作中不太明白的地方积极、虚心向同事请教,尽快掌握各岗位业务技能,同时,认真学习支行下达的各类业务文件,把握支行业务发展动态,以便在工作中正确处理好各种业务关系,很快就进入了角色。
二、进入角色,认真履职
作为一名营运主管我严格按照标准化服务的要求及自身的岗位职责,一丝不苟,认真执行,坚持每天晨会制度,把短短十几分钟的晨会做的有声有色,提高了职员的士气,振奋了职员的精神。坚持每天三巡检制度、每日碰头会、每周汇报会。有力调动和激发了职员营销产品的积极性。结合优质客户管理系统,做好优质客户维护、营销与签约管理工作。
(1)、强化优质服务理念,提高柜台服务质量。
以网点转型、标准化服务导入为契机。通过组织职员学习、观看流程及各岗位的服务标准及营销术语、技巧,进行讨论、写观后心得体会、让职员通过游戏中感悟等形式,使职员对优质服务内涵有更进一步的理解,强化优质服务理念,并将服务理念贯彻到工作中,规范柜台服务标准,掌握如何化解客户的不满、得体解答客户等服务技巧,柜台服务水平有较大的改观。营销人员在大堂进行业务分流,客户引导,引导客户使用自助设备;业务咨询,产品宣传;优质客户识别和推荐,潜力客户的拓展;个人金融产品营销与服务,处理客户异议及投诉;维护营运环境和秩序。各岗位协调配合,有张有弛。多名职员因工作敬业、服务周到受到多数客户的赞扬。
(2)、加强团队建设,发挥激励机制的积极作用。
为进一步提高职员的工作积极性,职员的绩效分配考核按考核标准内容进行细化、量化,收到较明显的效果,为体现考核的科学性,按工作岗位不同设置不同的考核指标,为每位职员设立工作台帐,并让所有职员参与评议,每月将柜员评议
查看更多>>励志的句子小编为您整理的“公司运营报告”将为您带来启示。通常来讲,有付出就会有收获,在我们平凡的日常里。报告与我们更加密不可分,报告主要是全面系统地去汇报自己一个阶段的学习工作。如果你觉得这个资源对你有所帮助请收藏并分享给你的朋友!
公司运营报告【篇1】一、基本情况
(一)微型企业分布情况。就目前璧山的情况大致表现为:按行业分,农、林、牧、渔业33户,制造业109户,居民和其他服务业11户,信息传输、计算机服务和软件业5户,批发和零售业61户,住宿和餐饮业12户,租赁和商务服务业14户,文化、体育和娱乐业5户,其他行业6户;按文化程度分,本科10人,大专44人,中专25人,高中69人,初中105人,小学3人;按人员类别分,大中专毕业生46户,下岗失业人员54户,返乡农民工85户,农转非人员33户,三峡库区移民2户,残疾人6户,城乡退役士兵28户,文化创意人员2户;按企业类型分布情况:个人独资企业3户,普通合伙企业80户,有限责任公司173户。
(二)微型企业经营情况。(1)开业情况和扶持资金支付情况:除极少数微型企业正在筹建中,且未支取财政策资金外,其余微企均支取了扶持资金,且已开业。(2)建帐情况:已建帐150户,未建帐106户。(3)纳税情况:已纳税92户,其中定额税31户,其他61户;未纳税164户。
二、存在的问题及原因
(一)微型企业在发展中主要存在资金短缺困难。经调查走访,大部分微型企业都有发展壮大的愿望,由于资金短缺,影响了其生产经营。主要原因:
一是资金周转时间长。璧山县发展的微型企业制造业和种养殖业占到56%,其中制造业43%、种养殖业13%。其需要投入的资金多,资金周转时间长,加上银行暂未向微型企业发放贷款,在一定程度上影响生产经营活动。
二是融资困难。由于微型企业规模小,且普遍缺乏有效担保措施,加之微型企业又都是刚刚起步,财务帐建立不完善,授信审查难以通过,银行认为对其放贷风险不好控制,影响了微企贷款融资。
三是扶持政策没有完全落实到位。市政府对微型企业发展出台了财政补贴、税收优惠、贷款担保贴息、规费免收等扶持政策,从目前各部门反馈的信息看,真正兑现的只有财政补贴政策和规费免收政策,金融机构尚未放贷,税收方面的先征后返政策尚未出台。
(二)部分微型企业各项管理制度不规范,管理模式落后。如微型企业财务账建立不规范,有些微型企业甚至未建账,这
查看更多>>阅读“公司运营报告”或许可以让您认识到一些之前未曾想到的观点。俗话说,只有通过实践才能发现真理,为了更好地完成下次工作,我们都需要撰写报告。在写报告时,我们必须确保书写规范、合理。以下建议仅供参考!
公司运营报告 篇1公司运营管理部述职报告
尊敬的领导:
我是公司运营管理部的一名员工,今年以来,我在本部门担任实习生,负责人力资源管理、流程设计、绩效管理和项目协调等工作。结合自身工作实际,我班子成员汇总汇报如下:
一、人力资源管理方面
1. 岗位流程设计:我们对公司岗位进行全面梳理,逐项制定人员配备标准,落实各部门职责和权限,明确工作流程,有效压缩流程时间,降低工作错误率,优化人员配备结构,提高人员效益。
2. 员工管理:我们采用“从严管理、以人为本”的管理理念,通过培训、激励、考核等手段提升员工素质,增强员工凝聚力,提高员工工作积极性和工作主动性,激发员工创新思维和服务意识。
二、流程设计方面
3. 流程优化:我们对公司重要业务流程进行了全面的评估和完善,使得各业务流程之间更加协同,提高工作效率和效益。
4. 流程规范:我们通过详尽的工作细则和流程文件来规范各项工作流程,规范流程能够使得工作质量得到有效提升,能够更好地掌握工作进度和质量信息,有利于后续业务的开展。
三、绩效管理方面
5. 绩效考核:我们对公司员工进行了绩效管理,明确职责分工,制定考核标准,及时评价绩效,为公司提供有效的绩效数据,增强员工的激励支持,激发员工工作意识和工作热情。
6. 绩效反馈:我们对员工绩效进行全面反馈,积极给予肯定和激励,及时指出问题和予以改进,推动员工不断成长和提高。
四、项目协调方面
7. 项目管理:我们对公司项目进行全面的管理,制定项目计划、监控进度,协调各相关部门进行合理配合,监督项目进程,保障项目高效有序的开展,保证公司的正常运营。
总结
作为公司运营管理部的成员,我们深知自己职责重大,工作要求高,我们全体员工将会一如既往地保持高度专注,持续改善工作的各项内容和流程,保障公司的稳步发展,创造更多的效益和价值。
谢谢您的关注与支持。
此致
敬礼。
公司运营管理部
公司运营报告 篇2小额贷款有限公司上半年工作总结
我公司是经安徽省人民政府金融办ⅹⅹ年12月28日批准成立,ⅹⅹ年1月1日正式开业,开业以来,严格按照有关规定开展业务,在市、县人民政府金融办、银监局的监督
查看更多>>众所周知,实践是检验真理的唯一标准,随着社会一步步向前发展,经常会需要我们去写报告。你是否写起报告来就毫无头绪呢?为了方便查阅励志的句子编辑整理了“公司运营报告”类的资源,欢迎大家阅读收藏,分享给身边的人!
公司运营报告【篇1】一、基本情况
(一)微型企业分布情况。就目前璧山的情况大致表现为:按行业分,农、林、牧、渔业33户,制造业109户,居民和其他服务业11户,信息传输、计算机服务和软件业5户,批发和零售业61户,住宿和餐饮业12户,租赁和商务服务业14户,文化、体育和娱乐业5户,其他行业6户;按文化程度分,本科10人,大专44人,中专25人,高中69人,初中105人,小学3人;按人员类别分,大中专毕业生46户,下岗失业人员54户,返乡农民工85户,农转非人员33户,三峡库区移民2户,残疾人6户,城乡退役士兵28户,文化创意人员2户;按企业类型分布情况:个人独资企业3户,普通合伙企业80户,有限责任公司173户。
(二)微型企业经营情况。(1)开业情况和扶持资金支付情况:除极少数微型企业正在筹建中,且未支取财政策资金外,其余微企均支取了扶持资金,且已开业。(2)建帐情况:已建帐150户,未建帐106户。(3)纳税情况:已纳税92户,其中定额税31户,其他61户;未纳税164户。
二、存在的问题及原因
(一)微型企业在发展中主要存在资金短缺困难。经调查走访,大部分微型企业都有发展壮大的愿望,由于资金短缺,影响了其生产经营。主要原因:
一是资金周转时间长。璧山县发展的微型企业制造业和种养殖业占到56%,其中制造业43%、种养殖业13%。其需要投入的资金多,资金周转时间长,加上银行暂未向微型企业发放贷款,在一定程度上影响生产经营活动。
二是融资困难。由于微型企业规模小,且普遍缺乏有效担保措施,加之微型企业又都是刚刚起步,财务帐建立不完善,授信审查难以通过,银行认为对其放贷风险不好控制,影响了微企贷款融资。
三是扶持政策没有完全落实到位。市政府对微型企业发展出台了财政补贴、税收优惠、贷款担保贴息、规费免收等扶持政策,从目前各部门反馈的信息看,真正兑现的只有财政补贴政策和规费免收政策,金融机构尚未放贷,税收方面的先征后返政策尚未出台。
(二)部分微型企业各项管理制度不规范,管理模式落后。如微型企业财务账建立不规范,有些微型企业甚至未建账,这将一定程度上影响微型企业
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